Quais são as características que transformam um chefe em um grande gestor? Conheça hoje as 3 características fundamentais dos grandes gestores e saiba como aplicá-las na sua rotina e melhorar o relacionamento com a sua equipe.
Cliente complicado: quem nunca cruzou com um pelo caminho? Como lidar com clientes complicados é sempre um desafio, pois qualquer deslize pode trazer problemas para a sua empresa. Veja no texto como lidar com clientes do tipo mal humorado, desconfiado e indeciso, e saiba como treinar sua equipe para atendê-los.
Você sabe qual a importância da marca para o sucesso de uma empresa? A comunicação e a identidade visual de um negócio são as chaves para o reconhecimento do serviço no mercado, por isso deve ser trabalhada com o máximo de atenção. Descubra como construir uma marca de sucesso em 3 dicas aqui.
Como você vende o peixe da sua empresa? Você fala, fala, fala e não fala nada, ou é direto na sua comunicação? Saiba como formular um discurso de venda poderoso para conquistar seus prospects, e avançar no seu segmento.